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计算机信息技术应用于人事管理中的探讨

发布日期:2023-05-31 16:31:59 编辑整理:山东毕业论文指导网 阅读量:

摘要

在现代医院的管理运营中,人事部门是非常重要的一块。拥有正确的管理方法,不仅能够帮助医院在行业中树立积极向上的良好形象,还能提高口碑,创造优质的服务工作。当今社会,在计算机网络技术的大力推动下,医院人事部门要不断加强管理方式的与时俱进,充分发挥出人事管理工作的效用。当前国家医药卫生体制的改革工作正在全面推进。针对于各大医院来说,当下正处在机遇与挑战共存、发展与落后并处的关键时期,只有改革现有的落后的管理模式,加强对医院人事管理工作的重视程度,才能进一步保障各大医院的可持续发展,充分落实好国家要求的维护好我国人民的安全与健康的任务。本文主要阐述了网络信息时代医院人事管理工作的创新实践途径,各大医院人事管理面临的工作方式改革的问题,旨在提升公立医院在将来医疗竞争中的医疗条件与服务水平。

关键词:计算机;人事;改革

随着我国社会主义现代化建设的不断推进,计算机网络技术对于各个领域都产生了极为重要的影响!在网络随处可见的今天,网络大数据技术几乎已经得到了普及。在医疗行业,随着各个大医院的改革和发展,大家逐渐意识到网络信息化进入医疗体系不但能够提高医院各部门的工作效率,而且还能够使得医院的一些重要信息得以更好的完整保存,这样在一定程度上对医院未来的可持续发展也起到了至关重要的作用。所以研究网络环境下加强医院计算机信息系统的策略应用对医院的未来发展来说是至关重要的。

1 医疗行业中医院人事部门的重要性

人力资源管理简称为人事管理,目前大家普遍认为每一个组织最重要的资本就是人力资源,而广大学者们也再三强调人力资源对国家发展的重要性,从这一点来说,医护人员可以看作是一个医院的最大的而且是最重要的人力资源了,科学技术的重大改变,成本抑制和有无充足的时间和病患建立共同关系,将导致医护和病患之间的安全健康、质量管理以及医护安全性和胜任度级别的提高或者降低。所以人事部门的日常工作是一个医院为达到自身所制定目标,选拔、录用、培养、考核内部员工的管理活动。医院开展人事管理的目的在于通过科学选择管理方式制度,来对人与人、人与事之间的关系进行调整,确保医院人力资源能被最大化利用。在医院中,医护人员必须提高专业能力和对病患病人的忠诚度,并随时改进服务质量,进一步提高自身的技能知识、态度、充分利用自身的价值,在职业和专业上给患者带来高效的服务能力和业务技术,增加病患的满意度,而作为患者也期望医护人员能够更专业,医疗行为更合理更有序。随着医疗的高度社会普及,政府、媒体以及公众都更加关注医疗护理质量,也更聚焦于临床医师的业务能力上。通过这些可以发现,在医院的职业人员需要展示他们有能力胜任自己的职业角色。在这点上,缺少对医师护士职业专业能力的关注会直接导致医院问题的产生。如果医师护士能力不足,将导致一些不良效应,比如挫败感、工作满意度下降和自身身心的磨损。专业能力也会对工作态度产生影响,包括组织责任度和职业归属感,为了达到医院更好地服务人民群众的既定目标,人事部门对于人力资源的要求不仅包括专业性、一定的权利和能力,也包括高度的组织归属感和责任度,以及希望参与到除日常任务和预定任务之外的活动中心意愿。所以在医院管理中,人事部门不能只局限于医护人员的业务安排,也要在一定程度上关注他们的个人生活所需,只有让大家融入到一个大的组织结构里,增强大家对组织价值观和目标的信赖,以及对医院的忠诚度、道德、义务、内心倾向性和待在医院的意愿,这样才能更好地完成既定目标。

2 现阶段我国各大医院人事管理工作的发展现状

随着社会的飞速发展,我国的医疗卫生体制也在不断的变革,因而对国内各大医院的管理工作又提出了诸多新的要求,尤其是医院中的人事管理工作。在各大医院的各项管理业务工作中,人事管理工作是至关重要的组成部分。但是各大医疗机构,尤其是公立医院中的人事管理工作存在很多现实问题:

2.1人事管理制度贯彻不彻底。

人事管理制度是一个医院人事管理部门开展日常工作的指导方针,但医院中的人事管理往往贯彻不够彻底,这一块在一些公立医院中比较常见。例如,人事档案管理不严格,医护人员调整科室尽然不向人事科报备,导致人事科都不知道该员工在哪一个科室工作,业务培训难以进行。再就是非专人管理档案,档案文件乱摆乱放,造成技术档案不完整,一些员工需要用到个人档案时,需要到档案室自行翻找,毫无纪律可言。人事管理工作不仅是一个医院中的管理职能部门,也是对上级管理机构与党政机关间接负责的,比如配合人事局考察干部、配合公安与纪检部门调查等。说到底,人事管理部门是党管理各单位的行政机构,一般要求人事管理人员具备党员身份并且品学兼优,党员是工农群众中的政治觉悟比较高的一部分先进分子,党员管理人事部门对于巩固党的执政、坚持党的领导意义重大。但现在一些医院的人事管理部门的负责人不具备党员身份,在行政、后勤与临床医师的管理等方面出现一系列问题,这严重影响了医院的进一步发展和壮大。

2.2缺乏服务与临床一线的积极主动性。

在医院中人事部门的主要工作对象是一线临床医师及护士人员,但受传统思想的禁锢,有些人事部门管理工作者总感觉自己高人一等,自我感觉身价高于临床医护人员,缺乏服务于临床的概念与实际行动。比如在申报奖项或者职称晋升提交材料时,因在医院中中临床工作者一般工作都比较繁忙,或者因为轮休等原因,人事管理部门未能给予积极及时的配合,造成有些具备条件的临床医护工作人员不能及时申报,影响人事部门基础数据处理的准确性和效率。因此,人事科工作人员往往会因为个别的原因导致一项行政工作无法准确高效地完成,继而拖慢其他工作的进展。

2.3部分人员业务知识基础差,基本的计算机技能比较弱,工作效率低下。

当今社会,计算机信息技术在各行各业的应用已经非常普遍,计算机功能是人类工作能力的延伸与补充,是辅助人事管理人员完成工作任务的得力助手,但是,限于现实情况的限制,在一些医院中的人事管理部门因缺乏计算机技术的培训和应用,限制了计算机技术在工作中的使用和推广。但是现阶段医院中的人事部门的工作量又比较大,比如工资核算等,这些的庞大的数据处理过程中,如果离开了计算机的辅助,会比较容易出错,为了防止出现较多错误,就只能加大人员的投入,进而增加了医院的运营成本。

2.4人事基本信息资料不完整,拖慢了医院其他科室的业务工作。

在一些发展比较落后的地区,局限于硬件设施的不完善,医院的人事部门的档案室都是见缝插针,哪有地就安排在哪。医院各科室的人员变动,也没有及时汇报到人事科,导致人员培训和会议通知等不能及时送达,与医院医务科、护理部、健康教育科、宣传科、后勤等科室不能很好的进行衔接沟通,导致大量工作停滞不前。而人事数据的不完整,也最终导致了大量数据无法进行分析,为来年的工作计划的制订造成阻碍,从而影响了整个医院的发展进度和发展水平。

3 医院进行计算机信息化管理对人事管理部门的意义

3.1提高医院人事科的工作效率,节约医院运行成本

随着社会的发展以及计算机网络技术的推广,计算机被广泛的应用到社会发展的各个行业中,医院发展也首当其冲。在医院管理中,利用计算机和网络信息化的巧妙结合,可以帮助医院中的人事管理部门人员更加高效的完成人事工作。例如,人事科如果引进了计算机网络技术,就可以利用现有的APP进行医院员工的工资核算和绩效分配,利用计算机网络技术进行核算,不但效率提高了,准确度也比较高,只需要一个会计算机的人员把员工的姓名、职称、工作年限、出勤时间以及工作量输入进软件内,计算机就可以自行计算出本员工的当月工资和绩效工资,既提高了效率又节省了人力,对于员工来说,准确的工资核算也有利于提高员工的工作积极性和公正性。除此之外,计算机网络技术在医院人事科的应用,也可以在人力上解放了劳动力,降低了工作强度,例如整理人事档案时就不用那么多人手动处理档案了,人工处理档案不但容易出错,而且工作量极大,现在随着医院的不断发展,医院的医护人员不断增多,各个员工的档案材料错综复杂,很难整理清楚,而且查找时也比较困难,翻找档案很容易把原有的档案摆放顺序打乱,为后续的工作增加难度。人事科有了计算机网络技术,整理医院员工档案时,直接把员工的信息输入系统,利用计算机技术中的分类、排序、查找等功能,很容易就可以把顺序错乱的档案规范整齐,调阅和保存也比较方便。

3.2 实现医院现代化的转型,促进医院可持续发展

当今时代,是一个信息化高速发展的时代。各大医院如果想要进一步的发展,就必然要顺应时代的要求,建设好医院的人事部门,为医院发展做好辅助工作。在各大医院中计算机信息系统都是一个医院运行主要内容,医院中几乎所有的工作都是在计算机信息网络系统的基础开展工作的,这既提高了效率,也节约了纸张。在现代医院运行中,人事科进行员工培训时,基本上都摒弃了传统的书面传达的方式进行教学了,现在基本都是讲师整理好PPT课件,使用计算机进行授课,授课形式不但有趣而且形象生动有趣,提 高了大家的学习积极性和接受程度,授课结束后讲师还可以把课件发送到医院工作群里,以备大家随时查阅学习。在当今疫情肆虐的形势下,网络学习更是得到了大家的一致青睐。

结语

现代化的医院,必然是俩方面的发展,一方面是软实力,也就是医护人员自身医学水平。另一方面就是医院自身的环境与设施。医护人员的的能力在医学这个领域以学术与经验综合为主。而医院的环境与设施,就是从硬件设施作为评判依据,人事科的建设尤为重要。一个完整性的现代化医院,除了设备先进、齐全外,其运行管理系统也必然是先进的。计算机信息化管理是当下医院运行的的核心,也是今后可持续发展的方向。

 



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