山东省成人高考工商管理论文

浅析济南赛尔儿童用品有限公司员工的激励机制

摘要：对制造企业来说，相对符合的激励方式可以强化员工开展工作的效率和积极性，可以帮助企业赢得较大的市场份额和机会。近几年，因为全球经济形式转差的发生，制造行业受到了极大的冲击。所以，对制造企业来说，一支高效、稳定的制造企业员工队伍十分关键。我国制造行业的行政及人力资源管理水平亟待得到改善，也十分需要顺应国内外的市场竞争的形势，特别是需强化激励管理、强化员工的整体素质，给企业打造一支稳定高效的人才队伍。本文以济南赛尔儿童用品公司为例，以该企业的员工队伍现况为研究对象，分析了当前的激励方式，同时通过对员工的相关调查，解析了现有激励方式存在的原因、问题和解决方案，且结合现况提出了几点解决方案，对改进企业发展有着一定的意义。

关键词：技能型员工；激励机制；问题与对策

激励机制的有效实施对任何一个公司的发展都至关重要，对制造企业来说，相符合的激励方式可以强化员工的效率及积极性，是推动企业获取更多市场份额及机遇的有利手段。制造企业的员工大多数均为技能型员工，技能型员工在心理需求、个人特质、工作方式和价值观念等方面存在一定的特殊性：这些靠技能型开展工作的员工可以比较专业的使用操作技能和特殊手法完成本岗位较为复杂的工作，可以独自解决高难度制造工艺、制造生产技术等难题同时确保安全，组织开展制造技术改造革新活动，组织开展专业技术技能培训等。企业注重激励机制的开展，对于提升企业的发展至关重要。

一、激励机制的概述

（一）激励的定义

激励这个词属于外来语，翻译来自英语的单词Motivation，它有着激发内在动机、鼓励开展行为、最终形成动力的意义。行为学家通常会以为，全部人们的行为均存在某些动机性，换言之，无目标导向的人们的行为是根本没有的。但人类的动机不少是来自于人本身的欲望需求，那些未能获得满足的需求作为激发动机的基础，这是获得行为的关键，由于没有获得满足的需求能够激发个人的内心紧张，这样致使个人的使用一些行为来实现需求来缓解或排除他的紧张程度。

（二）激励的特点

1、从推动力到自动力

在通常情况之下，激励展现出来的是外界所赋予的推动力及吸引力。就是借助于不同的形式对个体的需求做出不同程度的限制及满足。但激励的本质在于是个体里面展现出的心理状态，就是激发个体自身的原动力，将组织目标变作是个人目标，此类过程能够概括成：外界推动力（须我做）——激发——个体内部原动力（我自己须做）。个体的主动行为则能受外界的推动力的制约及影响，此类推动力，就是被个体来影响和消化，方可出现一种自动力，方可让个体从消极的“须我做”转变成主动的“我须做”，但此类转化反映出激励的本质内涵。

2、个体自身因素的影响

从推动力展现出的原动力和个体行为的主动程度变作为正比关系的，但原动力的多少，本身和推动力的强度有一定关系，然而与个体本身因素的影响有所关联。一样强度的推动力，相比较不同的人则会出现强弱悬殊的原动力，这样就会对他的行为产生不一样的影响。就像树上不会出现两片完全一模一样的树叶，生活里也不会用两个彼此一样的人，此类复杂的差异就说让激励出现一定的弹性。

3、自动力属于内在的变量

从激励展现激发的原动力属于是内在的变量，尽管此类心理状态属于一类比较模糊的东西，不能借助于精确的计算来开展预测进行调节，可是能够借助于在它的作用中出现的行为做出观察。就好比是在能力差不多为基础，小A的工作效率要比小B的工作效率要高，则能推断出小A的工作原动力比小B高。

二、济南赛尔儿童用品公司员工激励制度的现状

（一）济南赛尔儿童用品公司简介

济南赛尔儿童用品有限公司于2008年11月05日在济南市市场监督管理局登记成立。主要生产和经营销售儿童用品、日用百货、工艺品（象牙及其制品除外）、母婴用品、办公用品、儿童玩具、游乐场设施设备，手工DIY彩泥画，婴幼儿沐浴、生产餐椅、木床、电动自行车、三轮车、电瓶儿童车等。现有员工85名，地址位于中国(山东)自由贸易试验区济南片区雅居园五区4号1幢厂房。

（二）济南赛尔儿童用品公司员工激励制度

济南赛尔儿童用品公司的薪酬包含岗位工资、绩效工资。这里面岗位工资执行的是按岗定薪、易岗易薪机制，同时按照市场薪酬水平以及员工个人的业绩表现等实施动态的考核方式。现在济南赛尔儿童用品公司的岗位工资体系划分为三个工资等级，不同的等级里面同时划分A、B、C等六个档级。这积极展现出岗位的特殊性的区别，确保了于重要岗位人员的稳定关怀。 除基本工资（含有岗位工资及其他津贴补贴）外，按照员工在本年度的操作业绩表现，还有企业年度的目标完成状况发放年度、季度的业绩奖金，用来激励技能型员工的突出表现。

（三）济南赛尔儿童用品公司员工激励制度的落实情况

济南赛尔儿童用品公司在激励制度落实方面执行的基本到位。在除去发放薪酬之外，还给员工提供的各种福利，这里面含有法定的福利和企业能够自由选择的福利。法定的福利说的是企业按照法律的规定需要对员工实施的保障，就是一般所指的“五险一金”，这含有职工养老、医疗、工伤、失业保险及住房公积金。根据政策，法定的福利因为其有着法定的强制性导致激励性较差，可是因为企业在运营管理方面的差异，多数是企业在这类福利上不能给销售人员所提供，进而让法定的福利也有了积极的激励效果。说工作本身之外的一些因素，像舒适的工作条件、满意的职位、假日休闲等，此类因素属于保健因素，企业以此激励员工为企业发展而努力。

三、济南赛尔儿童用品公司激励机制存在的问题

（一）激励制度还缺乏具体的针对性

济南赛尔儿童用品公司管理者认为物质需要是人的根本需要，就十分盲目的对员工在物质方面做出大量的的支持用作鼓励，然而管理者并未调查技能型员工的真实的需要为何物，以及调查员工的真实想法，这样就让精神和物质激励出现失衡；同时企业的资金并不是很雄厚，就让奖励制度实施起来让员工得到的真实报酬出现很大的区别，还有的基层员工没有获得相关奖励，如此的激励制度非但不可以激发员工的开展工作热情，反而会让员工可以形成一定的抵触及逆反心理，这成为造成员工出现流失的重要原因之一。

（二）对员工激励不全面

激励不全面的表现为激励力度不够，由于规章制度年久未能进行修订，为公司创造价值，以及为公司带来损失的员工，奖惩的方式很多年没有变化；同时，公司的车间工作环境较差，还有设施不够先进，也降低了技能型员工开展工作的热情。公司在赋予员工很大福利的同时，还需要和员工的工作绩效进行并联，这样的激励效果并不一定很好。该公司在制定员工福利制度里面处于绝对的领导导地位，全盘规划也大多是由公司领导层来制定，基层员工极少有机会可以参与到此类环节里面。因为缺少员工的积极参与，员工不能够真正表达自己实际需要，致使技能型员工对公司管理产生不满，使得员工的积极性降低。

（三）人性化激励管理体制的匮乏

由于济南赛尔儿童用品公司过分的注重负激励机制，在公司的员工行为产生偏差之时所使用的惩戒力度是很大的。于企业人力资源管理里面，正激励手段执行的频率是非常低的，这就让技能型员工的工作的积极性和热情度极大降低；同时企业文化是一个的企业发展的支柱，但现在济南赛尔儿童用品公司并未构建比较全面的企业文化，如此，技能型员工在实际工作里面就缺少确切的支撑点，达不到之前预期规定的工作效率。

（四）精神激励和物质激励出现不平衡

员工需要物质和精神方面的共同激励，但两方面激励的失衡就会让济南赛尔儿童用品公司经营的发展产生很大的影响。公司努力学习大型企业所开展的激励制度，但并且按照本公司的实际情况来出发，这时候复杂化的、一系列的人力资源管理问题则会凸显出来。尤其是现在该企业是私营企业的性质，于传统的经营管理理念的影响下，精神和物质都处在比较独立的状态里面，在很多的企业资源出现消耗的状况中却还未能获得先前预期的效果，目前给企业的发展带去很多的困难。

四、完善济南赛尔儿童用品公司员工激励制度的建议

（一）塑造正确员工激励观念，打造优质企业文化

激励属于企业整体的组织行为的原动力，是企业组织效能的实现的关键。不管是技能型员工还是管理者，均要获得他人的肯定及鼓励。如果能让公司管理里面积极发挥出激励的有效作用，在构建员工激励制度里面第一就需要塑造正确观念，构建比较完善的企业文化。塑造正确观念，重点是将现在员工的思想观念做出改变，让员工慢慢树立和公司比较一致的观念，随之塑造正确的事业观和价值观，和公司同步发展，给推动企业发展打下基础。而打造优质的企业文化，是借助于宣传正能量的企业文化，使得员工对公司产生熟悉和感情，打消员工对公司的某些偏见，让员工和公司站在一个战线上面，一起努力一起进步。

（二）制定科学的激励机制

在日益激烈的市场竞争中，济南赛尔儿童用品公司并未做好积极的准备，仅仅是在问题出现的时候进行救急式的解决，这段过程里面就造成了不少欠缺公平及分配差异较大的事情。构建符合制造公司技能型员工激励机制的重要原则须从人本方面、科学性方面、公平方面、差异性方面、系统性方面。公司不可以只为激励而采取激励，使得激励处在“大锅饭”的状态。激励须秉承科学性，激励和奖励还不一样。由科学的完整形态上来看，激励涵盖约束和激发两个含义。一整套有效科学的激励机制并非是孤立存在的，需要和企业的某些相关体制做好配合方可发挥出真正作用，这里面评估体系作为激励的根基。唯有评估准确方可有针对的开展激励，方可积极有效的开展激励。使用科学的激励措施方可让人的需求得到满足，改善工作生活的环境，挖掘员工的潜能。

（三）开展员工成长激励

在济南赛尔儿童用品公司，技能型员工对企业的忠诚度较高，他们多数可以长时间坚守在自己的工作岗位，能和公司一起努力实现预期的目标，这是由于大多数的公司员工认为个人自身的能力水平可以和一起进步和发展，所以即便是公司处在资金运转不周等不够好的阶段之时依旧没有流失跳槽。正是这样，公司需要建立健全基层员工关于成长的激励制度，不定期的组织员工开展集体培训，让他们掌握比较先进高端的操作技术，让员工的理论结构框架更加丰富，这时候技能型员工自然就自然而然增强一定的成就感，会比较用心的为达成公司的目标而工作。

（四）提倡精神和物质的双重激励制度

在济南赛尔儿童用品公司，物质激励发挥作用主导地位，精神激励发挥作用是辅助地位，实际上这样做有点本末颠倒，也即精神激励原本属于是公司激励制度里面的核心内容。公司需要积极推动精神和物质的双重激励制度，此为塑造在物质激励比较完善的为根基的，物质激励说的是公司员工发放比较多的薪资，并且增添某些福利项目，于节假日或特殊时期公司做出某些物质奖赏。为了完善企业的物质激励制度，企业应该建立健全薪酬准则以及发放的基本原则；同时编制比较完善的企业利益共享机制，于关键的时期取出一些资金当成奖励；还能够在物质激励制度里面添加和社会保障有关的待遇福利。

对于济南赛尔儿童用品公司而言，精神激励制度所展出出的效果是不能够忽视的，员工并非是由于出于赚取较多的薪酬资金而为公司发展甘于奉献自己，精神方面的激励一样能够让技能型员工能够自我激励并努力奋斗。于精神激励的措施方面，上汽大众公司能够变作济南赛尔儿童用品公司学习的榜样。塑造积极向上的企业内部文化，加强管理的管理水平和组织能力，都能成为企业发展的推动力。

结论

济南赛尔儿童用品公司需要构建积极有效的激励机制，把员工激励的中心内容深入到公司的每一位员工身上，于公司内部创建氛围向上的企业文化。现在制造企业人才总量十分有限，高素质技能型人才尤为匮乏，为了培养高效、责任心强、稳定的技能型员工队伍就需要积极强化员工的工作满意度。现在，不少汽车配件企业均为技能型员工流动快而忧愁，实际上造成人才流动的很多原因里面，公司员工激励机制不健全属于这里面的一个关键因素。制造企业需要积极强化企业的激励机制，构建一套合理、系统、完善的激励体系，把激励的核心思想贯彻到企业的方方面面。

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